客户服务
一、客户服务宗旨
质量第一，服务至尊。
二、螺柱焊接技术
螺柱焊接技术可以把带螺纹螺柱、非螺纹螺柱、剪切应力钉、保温钉，建筑锚栓等直径1-25mm的柱状金属快速焊接在钣金、管道、建筑钢梁和容器等金属结构件的表面，焊缝为全断面融合。
螺柱焊接的工艺分类
| 焊接工艺分类 | 焊接范围 | 使用的焊钉及 材质 | 工作环境 | 典型应用 | ||
|---|---|---|---|---|---|---|
| 储能螺柱焊接 | M3-M10 | 储能螺柱焊钉 | 碳钢/不锈钢/铝及合金 | 较清洁 | 电梯配件 电气柜 板金加工 |
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| 拉弧螺 柱焊接 | 短周期焊接 | M3-M12
Ф3-Ф12 |
短周期螺柱焊钉 | 碳钢/不锈钢 及合金 | 较清洁 | 汽车 重型卡车 |
| 长周期焊接 | Ф6-Ф25 | 长周期螺柱焊钉 | 碳钢/不锈钢及合金 | 较复杂 | 钢结构 锅炉 |
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| 气体保护焊接 | Ф3-Ф12 | 短周期螺柱焊钉或长周期螺柱焊钉 | 碳钢/不锈钢/铝及合金 | 较清洁 | 医疗设备 测量设备 不粘锅 |
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三、客户服务体系
泰勒客户服务提供一站式、一条龙式的服务体系，确保客户选用正确的设备，使用放心可靠的机器，终身维护承诺，保证客户购买机器后绝无后顾之忧，在了解泰勒焊机开始到购买使用的整个过程，享受泰勒公司产品全程跟踪技术支持服务。该体系分为：
---售前咨询选型服务
---售中跟踪指导服务
---售后技术指导服务
--快速响应服务
--限时维修服务
--周转机服务
--产品质量保证
--客户现场服务及回访机制
--有偿服务收费标准范围
--有偿服务收费标准体系